
ねぇねぇ、由美さん!最近さ、銀行でもAIが活躍してるって聞いたんだけど、本当なの?

そうよ!例えば、みずほ銀行では「Wiz Chat」っていうAIチャットボットを導入して、社内業務をグッと効率化してるのよ。

銀行の人たちがAIとおしゃべりしてるの!?すごい時代になったね〜!

でも、ただ雑談してるわけじゃなくて、「Wiz Chat」は業務に必要な情報をサクッと探してくれる頼れるAIなのよ。

へぇ〜!でも、それって具体的にどんな場面で役立つの?

例えばね、銀行の社員さんが「この書類の作成ルールってどうなってたっけ?」って思ったときに、「Wiz Chat」に質問すると、過去の社内文書やナレッジベースをサクッと検索してくれるの。

そんなことまでできるの!?それって、まるで銀行の物知り博士みたいじゃん!

他にも「この業務の手順を確認したい」とか、「社内のルールについて知りたい」なんてときにもパパッと答えを出してくれるの。

じゃあ、もう社員さんたちは分厚いマニュアルをめくって探さなくてもいいんだね!

そうそう、それが大きなポイントなの!業務の効率がアップするし、手間も省ける。

さらに、必要な情報がすぐに見つかるから、意思決定もスムーズになるのよ。

それってめちゃくちゃ便利じゃん!

でもさ、AIって質問にちゃんと答えられるの?「あいまいな聞き方」したら混乱しちゃったりしない?

いい質問ね!「Wiz Chat」はChatGPTを活用してるから、人間の自然な言葉を理解するのが得意なのよ。

だから、「あれ、○○の申請ってどうするんだっけ?」みたいな聞き方でも、それっぽい答えを返してくれるのよ。

じゃあ、めっちゃ話しやすいAIなんだね!なんか、銀行の中にすごい頭のいい先輩がいるみたい!

だから、社員さんたちもどんどん「Wiz Chat」に質問して、仕事を効率よく進められるようになってるのよ。

AIがいると仕事がラクになるんだね!これから、他の会社でもこんなAIが増えていくのかな?

そう思うわよ!今は銀行だけじゃなくて、いろんな企業がAIを活用してるし、これからもっと進化していくはず。

うわぁ、未来が楽しみ!僕もAIと一緒に仕事してみたいなぁ!

いいじゃない!AIを上手に使いこなせる人が、これからの時代に活躍できるんだから、今のうちに興味を持っておくといいわよ!

よーし!僕もAIと仲良くなって、いろんなことを効率よくできるようになりたい!未来に向けて、ワクワクしてきたー!